Comunicaciones unificadas con SYT para Ayuntamientos

Problemática

Los ciudadanos, a fecha de hoy, cuando quieren un servicio del ayuntamiento tienen tres opciones:

1. Ir al ayuntamiento, ponerse en la cola de atención al cliente, esperar a que les llegue el turno, hablar con el funcionario, el funcionario les facilita la documentación que necesitan, les explica y les resuelve tantas dudas el ciudadano tenga con respecto a ese documento. Esta cercanía física, visual y auditiva permite una resolución eficiente del problema.